Zašto HP pisač ne ispisuje i što trebam učiniti?

Ako uredski radnik ili korisnik koji radi na daljinu nema dovoljno znanja iz područja uparivanja višenamjenskih uređaja, može biti problematično riješiti problem s postavkama ispisa. Da biste se brzo nosili sa složenim zadatkom, trebali biste se obratiti uputama uređaja za ispis ili upotrijebiti pomoć internetskih resursa.

Ako HP-ov pisač odbije ispisati potrebnu količinu dokumenata s napunjenim uloškom, to uzrokuje puno zbunjenosti za korisnika.

Kada periferna jedinica ne ispisuje, uzrok može biti kvar niz hardverskih ili softverskih kvarova. Prvi uključuju:

• nedostatak tinte, tonera u ulošku;
• neispravnost jednog od uređaja;
• neispravno spajanje kabela;
• mehanička oštećenja uredske opreme.

Također je moguće da unutar mehanizma pisača zaglavljivanja papira.

Problemi sa softverom uključuju:

• kvar u firmveru pisača;
• kvarovi u operativnom sustavu računala, prijenosnog računala;
• zastarjeli ili pogrešno odabrani softver;
• netočna postavka potrebnih funkcija unutar računala.

Nedostatak potrebnog uparivanja rješava se na različite načine. Događa se da samo trebate biti oprezni provjerite mrežni kabel - da li je uključen u utičnicu, i također provjerite pouzdanost veze USB žice i ponovno spojiti... U nekim slučajevima to je dovoljno za rad uredske opreme.

Često ispis nije moguć zbog neispravna glava za ispis. U tom slučaju uređaj treba zamijeniti. Ako uredska oprema pokazuje prazan uložak, mora biti napunite tintom ili tonerom, ovisno o specifičnostima uređaja. Nakon zamjene ili ponovnog punjenja pisač obično počinje raditi.

U određenim situacijama problemi su specifičnokada su neiskusni korisnici jednostavno u nedoumici što učiniti. Na primjer, nakon instaliranja pisača, indikator treperi ili računalo uopće ne vidi uredsku opremu. To je moguće ako je periferni uređaj povezan putem USB kabela. Kada se uparivanje obavlja putem mreže putem Wi-Fi veze, može doći do drugih kvarova.

Vrlo često su kvarovi na perifernom uređaju uzrokovani korištenjem rabljenih uložaka.... S novim glavama za ispis, korisnici pokušavaju ispisati PDF-ove i druge dokumente na običan papir. U tom slučaju, kako bi se zajamčio pouzdan rad uredske opreme, potrebno je koristiti originalne patrone i potrošni materijal.

Provjerite rad ispisnog uređaja s prijenosnog računala ili računala jako jednostavno. Ako su sve žice ispravno spojene na pisač, indikator uredske opreme svijetli zeleno, a karakteristična ikona pojavljuje se u ladici računala, tada je uparivanje postavljeno. Korisnik sada treba ispisati probnu stranicu.

Ako stroj nije spreman, trebate na silu instalirati softver (s isporučenog diska ili pronađite potrebni upravljački program na Internetu) i nakon instalacije ponovno pokrenite računalo.Koristite "Upravljačku ploču", na kartici "Uređaji i pisači" kliknite "Dodaj uređaj" i odaberite model uredske opreme. Također možete koristiti rad "Čarobnjaka" aktiviranjem "Dodaj pisač".

Često se događa kada uparivanje uredske opreme i osobnog računala izvedeno je pogrešno... Ako pisač ne radi, od ove točke trebate početi tražiti moguće kvarove.

Algoritam radnji:

1. provjerite prisutnost napona u mreži i spojite kabel za napajanje u utičnicu (po mogućnosti na zaštitnik od prenapona);
2. spojite prijenosno računalo i stroj za ispis pomoću novog USB kabela ili bilo kojeg prikladnog za korištenje;
3. ponovno spojite oba uređaja pomoću USB kabela, ali na različitim priključcima.

Ako kabel i priključci ispravno funkcioniraju, ikona uredske opreme trebala bi se pojaviti u traci. Također možete provjeriti identifikaciju pisača od strane operacijskog sustava ako odete na "Upravitelj uređaja". Među oznakama mrežnih adaptera, tvrdih diskova, miša, tipkovnice morate pronaći odgovarajuću liniju.

Kada je riječ o bežičnoj vezi, morate provjerite Wi-Fi mrežu te mogućnost prijenosa podataka na ovaj način. Ne nudi svaki model pisača mogućnost prihvaćanja dokumenata i slika za ispis korištenjem gornje metode. Stoga treba uzeti u obzir i tako važnu nijansu.

Problemi uzrokovani softverom nisu neuobičajeni. Nalaze se u novim i starim modelima pisača kada postavka za kopiranje dokumenata ne uspije. Između ostalog, korisnik može preuzeti na prijenosno računalo nekompatibilan softver, što neće utjecati na aktivaciju uredske opreme i prijenosnog računala.

Suvremene modele pisača računalo lako otkriva. Ako je uparivanje žica ispravno obavljeno, periferni će uređaj biti otkriven, ali naravno neće funkcionirati bez softvera. Morat ćete preuzeti i instalirati upravljački program za postavljanje pisača i početak ispisa.

Ako tiskarski stroj, nakon ispravnog povezivanja, nije ponudio instalaciju upravljačkog programa u operacijski sustav, potreban rad morat će se obaviti samostalno, prisilno. Postoje 3 uobičajena načina za instaliranje upravljačkog programa na OS:

1. Idite na "Upravitelj uređaja" i u retku "Pisač" otvorite desnu tipku miša i odaberite "Ažuriraj upravljački program".
2. Učitajte poseban program za preuzimanje i ažuriranje softvera, kao što je Driver Booster, na radnu površinu. Instalirajte na svoje računalo, pokrenite i slijedite upute.
3. Pronađite softver putem interneta. Da biste to učinili, unesite traženi upit u pretraživanje preglednika - model pisača, a zatim preuzmite potrebni softver sa službene web stranice.

Za neiskusne korisnike, druga se opcija smatra najboljim rješenjem. Čak i ako upravljački program ne uspije, ponovna instalacija softvera otklonit će problem.... Kada je sve spremno, možete pokušati ispisati dokument u redu čekanja iz Worda.

Ako se korisnik suoči s upravo takvim problemom, u ovom slučaju mogući razlozi mogu biti:

• glava za ispis nije u redu;
• boja se osušila u mlaznicama;
• boja unutar kućišta je suha ili nedostaje;
• kontaktna skupina je začepljena;
• Prozirni film nije uklonjen s ploče (u novim patronama).

Određeni modeli tiskarskih strojeva pružaju opcija zahvaljujući kojoj je korisnik svjestan da ponestaje potrošnog materijala... Tiskara će ga o tome obavijestiti.

U nekim slučajevima, ako se koristi neoriginalna tinta, uređaj za ispis može prijavi odsutnost bojila, ali neće blokirati funkcije... Ako su takve poruke dosadne, trebate otvoriti "Svojstva uredske opreme", otići na karticu "Priključci", onemogućiti opciju "Dopusti dvosmjernu razmjenu podataka" i nastaviti s radom.

Često se pisač koristi 1-2 puta mjesečno za ispis 3-4 stranice, što negativno utječe na mlaznice. Tinta u ulošku će se postupno sušiti i možda će biti teško nastaviti s ispisom. Za učinkovito čišćenje radne površine mlaznica morat ćete koristiti posebne proizvode, jer normalno čišćenje neće pomoći.

Za čišćenje mlaznica, uložak se mora jedan dan uroniti u posudu s destiliranom vodom, ali uz takav uvjet da samo mlaznice ostanu uronjene u tekućinu.

Ako pisač i dalje odbija ispis uz ispravnu vezu i prisutnost potrebnog upravljačkog programa u operativnom sustavu, vrlo je vjerojatno da će čip nije u redu. U tom slučaju morat ćete kupiti novi uložak.

Prije aktiviranja HP ​​laserskog ili inkjet pisača, morate pažljivo pročitajte korisnički priručnik... Morate se povezati kako je opisano u uputama. Nemojte koristiti kabele upitne kvalitete, instalirajte softver preuzet s pouzdane stranice.

Ako je disk u kutiji, upravljački program bi trebao biti učitan s ovog optičkog pogona. U tom procesu trebate koristiti potrošni materijal koji preporučuje proizvođač - papir, boju, toner. Ako pisač nije otkriven, trebate koristiti postavke u operacijskom sustavu, posebno funkciju "Čarobnjak za povezivanje".

Većina problema, zašto pisač ne ispisuje, može se jednostavno riješiti. Korisnici se obično sami nose s novim situacijama - pažljivo ponovno čitaju upute za uredsku opremu, instaliraju potreban softver, spajaju USB kabel na drugi priključak, izvršavaju postavke u operacijskom sustavu, mijenjaju uložak. Ovdje nema ništa komplicirano, a ako posvetite dovoljno vremena pitanju, uređaj za ispis će sigurno raditi.

Za detaljniji pregled kako riješiti problem s HP pisačem koji ne ispisuje, pogledajte sljedeći video: