Kako uključiti pisač ako je njegov status "isključen"?
U posljednje vrijeme niti jedan ured ne može bez printera, ima ga gotovo u svakom domu, jer je potrebna oprema za izradu arhiva, vođenje evidencije i dokumentacije, ispis izvješća i još mnogo toga. Međutim, ponekad postoje problemi s pisačem. Jedan od njih: pojavljivanje statusa "Onemogućeno", kada je zapravo omogućen, ali prestaje biti aktivan. Kako to riješiti, shvatit ćemo.
Što to znači?
Ako se u normalnom stanju pisača na njemu pojavi poruka “Disconnected”, to je problem, jer bi se ovaj status trebao pojaviti samo kada isključite uređaj iz napajanja. Najčešće, u ovom slučaju, korisnici odmah pokušavaju ponovno pokrenuti pisač, uključiti ga i isključiti, ali to ne pomaže da se nosi sa zadatkom, već, naprotiv, može ga samo pogoršati.
Primjerice, ako se ovaj pisač nalazi u uredu u kojem je više uređaja povezano istom mrežom, onda kada se jedan uređaj ponovno pokrene, svi ostali će također dobiti status "Onemogućeno", a problemi će se intenzivirati.
Ako nekoliko pisača u istoj prostoriji istovremeno primi naredbu Ispis, ali je ne izvrši zbog statusa Disabled, za to može postojati nekoliko razloga.
- Došlo je do kršenja procesa softverskog ispisa, izgubljene su sve postavke sustava za izlaz informacija. Također, jedan ili više uređaja može biti zaraženo virusom.
- Uređaju je pričinjena fizička šteta koja ga je onesposobila, a oštećena je i unutarnja konstrukcija.
- Papir je zaglavljen ili je ponestalo zaliha tonera (ako je pisač inkjet) ili praha (ako je pisač laserski). U ovom slučaju, sve je jasno: program posebno štiti vaš uređaj od mogućih oštećenja.
- Izvanmrežni način rada je povezan.
- Spremnici su prljavi, nema tonera.
- Usluga ispisa je zaustavljena.
Što uraditi?
Nemojte žuriti ići izravno na odjeljak postavki da biste promijenili parametre instalacije. Za početak, potrebno je učiniti nekoliko stvari.
- Provjerite jesu li sve žice čvrsto spojene, da nisu pohabane i da na njima nema nedostataka.
- Ako to ne uspije, otvorite uređaj i provjerite ima li unutra dovoljno tonera te da papir nije zaglavljen ili na bilo koji način. Ako pronađete bilo koji od ovih problema, lako ga je sami riješiti. Tada bi pisač mogao raditi.
- Provjerite je li pisač bez ikakvih fizičkih oštećenja koja bi mogla negativno utjecati na njegovu učinkovitost.
- Izvadite sve patrone i vratite ih - ponekad radi.
- Pokušajte povezati svoj pisač s drugim računalima, možda će raditi na njima. Ovo je odlično privremeno rješenje problema ako se pisač koristi u uredu, jer nema vremena za isprobavanje svih metoda, a okolo je puno računala.
Ponovno pokretanje usluge ispisa
Moguće je da pisač, općenito, nema nikakvih oštećenja i kvarova u postavkama, već sam problem je nastao upravo zbog kvara tiskarske službe... Zatim morate ponovno pokrenuti uslugu ispisa u odjeljku izbornika koji ćete tamo pronaći.
Da biste to učinili, morate unijeti naredbu usluge. msc (to se može učiniti u odjeljku pod nazivom "Pokreni" ili jednostavno pomoću tipki Win + R). Zatim morate pronaći odjeljak "Upravitelj ispisa", u nekim slučajevima Printer Spooler (naziv ovisi o vrsti uređaja, ponekad se može razlikovati) i odspojite uređaj iz napajanja na minutu, a zatim ga okrenite na.
Ako više pisača radi odjednom, isključite sve uređaje koji imaju ovaj problem. Nakon nekoliko minuta ponovno ih uključite.
Mnogi moderni sustavi će se automatski dijagnosticirati i riješiti posljednjeg problema koji se pojaviočak ni ne moraš ništa učiniti.
Rješavanje problema s vozačem
Možda je razlog vozači (zastarjeli su, njihov rad je pokvaren, neke datoteke su oštećene). Da biste razumjeli da je problem u upravljačkom programu, trebate otići na "Start", zatim na "Uređaji i pisači" i tamo pronaći svoj uređaj. Ako se pojavi uskličnik koji označava da je došlo do pogreške u radu softvera ili da niste mogli pronaći svoj pisač pored upravljačkog programa, vrijedi poduzeti nekoliko koraka.
- Pokušajte ažurirati svoje upravljačke programe. Da biste to učinili, morate ih potpuno isključiti iz sustava, ukloniti ih iz "Upravitelja uređaja". Ako su upravljački programi prikazani u programima koji su instalirani, trebate otići na "Programi i značajke" i ukloniti ih odatle.
- Zatim umetnite disk sa softverom u pogon. Ovaj disk mora biti priložen uz uređaj kada ga kupite. Ako ovaj disk nije ostavljen, pronađite najnoviji upravljački program na službenoj web stranici uređaja, preuzmite ga i instalirajte. Vrijedi napomenuti da su, u pravilu, svi najnoviji upravljački programi za moderne uređaje prilično jednostavni za korištenje i predstavljaju arhivu. Međutim, kada ga preuzmete, sadržavat će mnogo datoteka. Da biste ih preuzeli, potrebno je otvoriti odjeljak "Uređaji i pisači" do kojeg možete doći klikom na "Start", kao što je već spomenuto. Zatim trebate kliknuti na "Instaliraj - dodaj lokalno" i učiniti sve kako je navedeno u uputama. Ne zaboravite na disku označiti u koju ste mapu raspakirali prethodno preuzete upravljačke programe. Nakon toga samo trebate ponovno pokrenuti i pisač i računalo, a zatim provjeriti status računala. Ako ste ga uključili, a i dalje pokazuje da je pisač isključen, problem je u nečem drugom.
- Postoji još jednostavnije rješenje: ako upravljački program stvarno postaje prilično star ili više nije prikladan za vaš tip uređaja, pokušajte koristiti posebne programe za ažuriranje upravljačkih programa. Ovi su programi automatizirani i s njima je mnogo lakše raditi.
Korištenje uslužnih programa za popravke
Da biste ažurirali upravljačke programe, trebat će vam posebni programi (uslužni programi)tako da se potraga za problemom događa automatski, a uređaj sam identificira zašto je došlo do ove situacije.
Najčešće, nakon dovršetka gore opisanih koraka, problem izgleda statusa "Onemogućeno" trebao bi nestati.
Ako ništa drugo ne uspije, pogledajmo druge korake za uključivanje pisača. Uzmimo, na primjer, uređaj sa sustavom Windows 10.
- Pronađite gumb Start na radnoj površini. Kliknite na njega: ovo će otvoriti glavni izbornik.
- Zatim u retku za pretraživanje koji se pojavi upišite naziv vašeg pisača - točan naziv modela. Kako ne biste sve ovo napisali i izbjegli pogreške, jednostavno možete otvoriti popis uređaja na uobičajen način tako da odete u odjeljak "Upravljačka ploča", a zatim na "Uređaji i pisači".
- S popisa koji se pojavljuje morate pronaći uređaj koji vam je potreban i klikom na njega saznati sve glavne informacije o njemu. Zatim morate biti sigurni da je postavljeno na "Zadano" tako da datoteke koje se šalju na ispis izlaze iz njega.
- Nakon toga će se pojaviti dijaloški okvir u kojem će biti informacije o stanju vozila. Tamo morate poništiti potvrdne okvire sa stavki koje govore o odgođenom ispisu i izvanmrežnom načinu rada.
- Možda ćete se morati vratiti na prethodne postavke ili isključiti uređaj. Da biste to učinili, samo trebate slijediti iste korake obrnutim redoslijedom.Da biste to učinili, trebate otići na odjeljak "Uređaji i pisači" i kliknuti na vrstu opreme koja vam je potrebna, a zatim poništiti potvrdne okvire iz vrijednosti "Zadano", koja je prethodno odabrana. Nakon dovršetka ove radnje, morate pažljivo prekinuti uparivanje uređaja, a zatim isključiti uređaj iz izvora napajanja.
Preporuke
Ako vam nijedna od gore navedenih metoda nije pomogla da se riješite statusa "Onemogućeno", problem može biti povezan s padom programa, što se također događa prilično često. Kao što je već spomenuto, možete idite na postavke i poništite potvrdni okvir iz naredbe "Odgođeni ispis". (ako postoji), jer ako je ova funkcija potvrđena, pisač ne može izvršiti naredbu za ispis. A možete i vi obrišite red čekanja za ispis.
Zatim možete provjeriti status pisača u uređajima. Da biste to učinili, pokrenite sljedeće naredbe: "Start", "Uređaji i pisači" i u ovom odjeljku provjerite u kakvom je stanju vaš pisač.
Ako je još uvijek izvan mreže, morate desnom tipkom miša kliknite njegov prečac i odaberite naredbu Koristi pisač na mreži. Ova naredba pretpostavlja da će se vaš uređaj koristiti na mreži. Međutim, takve radnje bit će relevantne samo za računala s operativnim sustavima Windows Vista i Windows XP. Ako imate Windows 7, nakon što kliknete na ikonu vašeg pisača, trebate kliknuti na "Prikaži red čekanja za ispis", a u odjeljku "Pisač", ako je potrebno, poništite potvrdni okvir "Koristi pisač izvan mreže".
Nakon toga može se dogoditi da uređaj će dati obavijest o statusu Pauzirano, odnosno obustavit će se njegov rad. Da biste to promijenili i omogućili da pisač nastavi ispisivati, morate pronaći odgovarajuću stavku koja će vam to omogućiti. Možete ga pronaći nakon što kliknete na ikonu pisača ili uklonite potvrdu iz naredbe "Pauziraj ispis", ako postoji kvačica.
Sami Microsoftovi programeri savjetuju svim korisnicima uređaja s operacijskim sustavom Windows 10 da uvijek koriste najnovija ažuriranja.... Međutim, ako je nemoguće samostalno riješiti problem, bolje je nazvati čarobnjaka koji je dobro upućen u to ili kontaktirati servisni centar specijaliziran za uređaje za ispis. Tako ćete riješiti problem i nećete pokupiti viruse.
U nastavku pogledajte što učiniti ako je pisač isključen.
Komentar je uspješno poslan.