Zašto moje računalo ne vidi HP pisač i što trebam učiniti?

Računalo i pisač odavno su postali vjerni pomoćnici ne samo u aktivnostima uredskih radnika, već iu svakodnevnom životu svake osobe koja treba koristiti funkcije ova dva uređaja.

Nažalost, tehnika ima tendenciju da povremeno zakaže. Pisač i računalo nisu iznimka. Nekad se uigrani rad ovih uređaja prekine, a ponekad ni ne pokrene, iako su oba ispravna. Problema može biti mnogo, ali jedan od najčešćih je situacija kada računalo ne vidi pisač. U ovom članku ćemo govoriti o problemima s HP pisačem.

Da biste uspostavili rad dva uređaja, morate shvatiti koja je bit takvog kvara. Mnogo je razloga zašto Windows računalo ne može vidjeti pisač HP LaserJet putem USB-a. Među njima:

• netočna veza;
• neispravan USB konektor ili kabel;
• nedostatak ažuriranja ili samih upravljačkih programa;
• netočna definicija uređaja;
• nedostatak veze s uslugom ispisa;
• kvar operacijskog sustava računala.

Nakon što ste ispravno identificirali razlog zašto rad dva uređaja nije uspio, možete početi otklanjati nastali problem.

U svakom slučaju potrebno je izvršiti određeni redoslijed uzastopnih radnji.

Ovo je najčešći problem zbog kojeg računalo možda neće vidjeti pisač putem USB-a. U tom slučaju bit će prikladno pokušati odspojiti i ponovno spojiti uređaj za ispis. Provjerite je li pisač uključen (tipka za napajanje je pritisnuta i svjetlo na upravljačkoj ploči je uključeno).

Pažljivo pregledajte USB kabel i konektore da li ima oštećenja ili oštećenja. U ovoj situaciji, ako nema vanjskih znakova oštećenja kabela, preporuča se isključiti, a zatim uključiti uređaje u odgovarajućim konektorima. Da biste provjerili radi li sam konektor, dovoljno je odspojiti miš i tipkovnicu, te naizmjenično utaknuti kabel pisača u slobodne utore. Ako se u jednom od njih veza uspostavi, tada će se situacija riješiti.

Ponekad korisnici zaborave na instalaciju upravljačkih programa i njihovo pravovremeno ažuriranje, što također može negativno utjecati na rad pisača i računala. Da biste popravili ovu situaciju, trebali biste pronaći instalacijski disk, koji je obično priložen pisaču. Umetanjem diska u računalo, a zatim izvođenjem niza jednostavnih uzastopnih manipulacija, instalirat ćete upravljačke programe. Tada će računalo vidjeti dodatni uređaj.

Ako u setu nema takvog diska, morate samostalno pronaći web-mjesto proizvođača pisača na Internetu, preuzeti odgovarajuće upravljačke programe i instalirati ih na računalo. Na kraju instalacije trebali biste ponovno pokrenuti računalo i tek tada početi s radom.

Ako postoji problem s vidljivošću pisača na računalu, morate provjeriti postoje li drugi povezani uređaji. Ako na upravljačkoj ploči nema kvačice pored željenog uređaja, samo ga trebate pronaći na popisu predloženih opcija povezivanja i postaviti ovaj pisač za korištenje kao zadani. Kvačica će se pomaknuti na njega i veza s računalom će se ponovno uspostaviti.

Onemogućena usluga ispisa također može učiniti pisač nevidljivim za računalo. Otklanjanje problema se vrši u postavkama ispisa, gdje se koristi tip automatskog pokretanja.

Ako gore navedene metode rješavanja problema nisu uspjele, ima smisla obratiti se servisnom centru za pomoć, gdje će se izvršiti potpuna dijagnostika sustava Windows. Ako su pri povezivanju pisača s drugim računalom problemi s vidljivošću pisača nestali, onda se može tvrditi da problem leži izravno u računalu. To je zbog činjenice da je došlo do neke vrste ozbiljnog kvara u operativnom sustavu samog računala. Sljedeći razlozi mogu uzrokovati:

• virusi;
• zaštitno djelovanje antivirusa (blokiranje uređaja);
• netočne postavke BIOS-a.

Postoji niz preporuka čije će poštivanje omogućiti da spriječite moguće probleme u radu dva uređaja:

• Kada računalo ne vidi pisač, ne biste trebali žuriti s izvođenjem bilo kakvih radnji s ova dva uređaja. Ako je moguće, vrijedi pokušati povezati pisač s drugim računalom: na taj način bit će moguće razumjeti je li problem u pisaču ili u računalu.
• Prije rada s opremom, uvijek morate provjeriti sve kabele na mehanička oštećenja (uvijanja, uvijanja).
• Prije korištenja pisača i računala provjerite ima li prašine i deformacija na USB priključcima.
• Obratite pažnju na to kako je pisač spojen na računalo: koriste li se adapteri za njihovo povezivanje. Možete pokušati izravno povezati uređaje.
• Preporuča se zamijeniti dugi USB kabel kratkim.

Zašto računalo ne vidi pisač i što učiniti, pogledajte video.