Zašto moje prijenosno računalo ne vidi pisač i što da radim?
Kvar sustava ili kvar uređaja može uzrokovati da prijenosno računalo prestane prepoznavati pisač kada je spojeno putem USB-a. Ova situacija nastaje i pri postavljanju nove opreme i pri radu s dobro poznatom tehnikom. Mnogi problemi ove vrste ne zahtijevaju posebne vještine i lako se mogu otkloniti na licu mjesta. Ovaj članak će vam pokazati što učiniti ako vaše prijenosno računalo ne vidi vaš pisač i zašto se javljaju ti problemi.
Uobičajeni uzroci
Greške zbog kojih sustav ne pronalazi uređaj mogu se podijeliti u nekoliko kategorije.
Često su povezani s fizičkim nedostatkom:
- oštećenje USB kabela ili neispravan rad samog priključka;
- netočna veza;
- unutarnji slom.
Prijenosno računalo možda neće vidjeti pisač i neće se povezati s njim zbog kvar u sustavu.
ovo bi moglo biti:
- kvar usluge ispisa;
- pogreška ili zastarjeli upravljački program;
- oštećenje datoteka OS sustava;
- izloženost zlonamjernom programu (virusu) koji sprječava instalaciju pisača.
Postoje i drugi razlozi:
- sustav vidi vanjski uređaj, ali ne ispisuje dokument - to je moguće ako je prema zadanim postavkama odabran drugi pisač;
- nemogućnost započinjanja rada zbog nepravilnog izlaska iz hibernacije;
- laptop ne prepoznaje novi uređaj zbog greške u instalaciji.
Ako je donedavno tehnika radila besprijekorno, a onda iznenada prestala, prvo je provjerite radi li se o najčešćim problemima. Prilikom spajanja novog pisača preporuča se pažljivo proučiti upute.
Neki modeli zahtijevaju pridržavanje određenog slijeda koraka, ako ga prekinete, uređaj neće raditi ispravno, a prijenosno računalo ga neće prepoznati.
Što uraditi?
Korisnik bi trebao započeti provjerom fizičkih nedostataka.
- Pregledajte ima li na USB kabelu pregiba, pregiba ili tragova zuba kućnih ljubimaca. Ponekad su oštećenja nevidljiva oku, pa pokušajte upotrijebiti drugi kabel za testiranje tehnike.
- Provjerite USB priključak - možda je labav ili začepljen prašinom. Pokušajte priključiti uređaj u drugu utičnicu.
- Ako koristite različite adaptere ili vrlo dug kabel, zamijenite ih kraćim.
Imajte na umu - neki pisači imaju dva gumba za napajanje. Jedan se nalazi na prednjoj ploči, a drugi na stražnjoj strani kućišta. Provjerite jesu li oba uključena.
Ponekad je razlog neispravan izlazak iz stanja mirovanja ili hibernacije. Ako pokušate poslati dokumente na ispis, a poruka o pogrešci. U ovom slučaju, trebate ponovno pokrenite laptop. Problem može biti povezan s rad vozača. Prvo, morate se u to uvjeriti u sustavu nema virusa - provjerite antivirusnim softverom.
Možda ćete morati ponovno instalirati drajvere. To se radi ovako:
- putem upravljačke ploče otvorite "Upravitelj uređaja" i kliknite gumb "Osvježi";
- ako je sve u redu, u kartici "Redosled za ispis" pronaći ćete svoj pisač;
- ako ga nema na popisu, otvorite "Ostali uređaji" i pogledajte ima li ikona sa žutim uskličnikom - to znači da nedostaje upravljački program, može se instalirati desnim klikom i odabirom odgovarajuće stavke.
Često dolazi s opremom disk, koji ima sav potreban softver proizvođača. Na njemu možete pronaći datoteke koje želite ili ih preuzeti s interneta.
Možda ne postoji upravljački program povezan s radom ne pisača, već USB kontroler... U tom slučaju niti jedan od uređaja spojenih na port neće raditi. Status ovih upravljačkih programa također se može provjeriti u Upravitelju uređaja na kartici USB Controllers i ažurirati ili ponovno instalirati prema potrebi. Windows ima namjensku uslugu ispisa.
Ako ne uspije, prijenosno računalo vidi pisač, ali ništa se ne događa. Za pregled popisa usluga slijedite ove korake:
- upotrijebite prečace Win + R da biste otvorili servisni prozor;
- u polje koje se pojavi unesite naredbu usluge. msc;
- pronađite "Upravitelj ispisa" na popisu i provjerite je li odabran automatski način pokretanja;
- također možete pokušati zaustaviti i zatim ponovno pokrenuti uslugu.
Ako imate više uređaja za ispis, na primjer u uredu, provjerite je li prema zadanim postavkama odabran ispravan pisač. Kroz upravljačku ploču idite na Hardver i zvuk, a zatim na Uređaji i pisači. Tamo pronađite model koji želite i desnom tipkom miša odaberite "Koristi kao zadano". Nakon toga će se pored slike opreme pojaviti zelena kvačica.
Također možete vidjeti red čekanja za ispis i izbrisati ga kako biste uklonili nepotrebne dokumente.
Pokušajte povezati pisač s drugim računalom, čak možete pokušati ispisati s telefona - podržavaju ga mnogi moderni modeli. Ako je sve uspjelo, onda je problem u operacijskom sustavu prijenosnog računala. Provjerite integritet sistemskih datoteka korištenjem naredbenog retka i pokretanjem skeniranja pomoću sfc / scannow. Također možete pokušati vratite se na prethodnu točku vraćanja, ako je prije toga uređaj radio dobro i sigurni ste da niste ništa promijenili u postavkama.
Ponekad antivirus dolazi u sukob s raznim programima i ometa rad uređaja... Pokušajte ga isključiti na neko vrijeme i vidjeti hoće li pisač ispisivati nakon toga. Možda ćete ga morati dodati na popis izuzetaka antivirusnog softvera kako se ovaj problem više ne bi pojavio. Moderni modeli često podržavaju Wi-Fi povezivanje. Ovu funkciju možete koristiti ako hitno trebate ispisati dokumente, a nemate vremena za rješavanje problema ili ne možete prepoznati uzrok.
Korisni savjeti
Postoje smjernice koje će vam pomoći da izbjegnete neke od tehničkih problema:
- ne zaboravite na vrijeme očistiti opremu i priključke od prašine i prljavštine, to će produžiti vijek trajanja;
- pazite na kabele, nemojte ih savijati ili uvijati, također je bolje držati kabele podalje od kućnih ljubimaca;
- redovito provjeravajte sustav antivirusnim softverom i ne zaboravite na ažuriranja softvera;
- za rad s upravljačkim programima možete koristiti posebne programe - oni automatski analiziraju stanje sustava, identificiraju zastarjele komponente i po potrebi instaliraju potreban softver.
Ako ste isprobali sve metode, ali tehnika i dalje odbija djelovati, možete obratite se servisnom centru radi rješavanja problema. Stručnjaci će moći popraviti i zamijeniti neispravne dijelove.
Sljedeći video prikazuje neke od razloga zašto pisač nije spojen na prijenosno računalo.
Komentar je uspješno poslan.