Zašto se mrežni pisač ne povezuje i što trebam učiniti?

Moderna tehnologija tiska općenito je pouzdana i točno ispunjava postavljene zadatke. Ali ponekad čak i najbolji i najprovjereniji sustavi zakažu. Stoga je važno znati zašto se mrežni pisač povremeno ne povezuje i što učiniti u takvoj situaciji.

Slanje dokumenata za ispis na lokalnoj mreži već je prilično poznato čak i za kućnu upotrebu. Ono što najviše smeta je to što je dodavanje novog uređaja relativno jednostavno, ali ni to ne pomaže uvijek da se izbjegne problem. U velikoj većini slučajeva povezana je činjenica da računalo ne pronalazi i ne vidi mrežni pisač s netočnom naznakom mrežne adrese. Naredba ping omogućit će vam da saznate idu li naredbe na ovu adresu.

No, mrežni pisač je i onaj koji nije daljinski spojen na sama računala korisnika, već na glavno računalo mreže. U ovom slučaju, kada se nije bilo moguće spojiti na njega, možemo pretpostaviti problemi u komunikaciji između računala. Na isti način ćete morati tražiti adresu i provjeriti je naredbom ping. Ponekad to ne uspije, a ako se dogodi, pisač i dalje ne radi. Trebalo bi onda pretpostaviti pojava problema s vozačima. Često se postavljaju "krivo", ili se uopće ne žele instalirati.

U složenijim situacijama, čini se da postoji vozač, međutim, zbog softverskih grešaka, virusa, trojanaca i hardverskih sukoba, oni su neupotrebljivi. Apsolutno je nemoguće predvidjeti takav razvoj događaja. Možete ga samo pronaći. Situacija kada se mrežni pisač ne prikazuje također može biti povezana s instalacijom neprikladne verzije upravljačkog programa. Ona mora pristajati ne samo sam hardver, već i softver.

No, čak i u mnogo poznatijem i dobro razvijenom sustavu Windows 7, kojemu su se, čini se, proizvođači cjelokupne opreme već uspjeli prilagoditi, mogući su razni problemi. Isto tako, možete se bojati neodgovarajućih verzija upravljačkih programa ili sukoba softvera. Bez obzira na verziju operativnog sustava, ponekad upravljački program nije instaliran i pisač se ne povezuje zbog internog tehničkog kvara. S kvarovima, kao i s kvarovima u postavkama usmjerivača, bolje je ne boriti se sami, već kontaktirati profesionalce.

Prva stvar koju treba učiniti je ispisati probnu stranicu. Ovaj test, zajedno s procjenom ispravnosti samog pisača, dopušta (ako je uspješan) mrežnu adresu uređaja. Zatim, kao što je već spomenuto, trebate provjeriti instalaciju upravljačkih programa i primjerenost njihove verzije. Također je korisno pogledati konektore i utikače koji se koriste za spajanje; ako su deformirani, malo je vjerojatno da će se nešto postići bez većih popravaka. Ponekad pomaže ručno registrirati traženi IP ako ga sustav ne može ispravno postaviti.

Kada pisač nije izravno spojen na mrežu, već putem usmjerivača, vrijedi ponovno pokrenuti potonje. S izravnom vezom, sam uređaj za ispis se ponovno pokreće u skladu s tim. Također je vrijedno provjeriti prava pristupa korištenim sustavima. Ali ponekad se javlja drugačija situacija: činilo se da pisač neko vrijeme radi, a zatim je prestao biti dostupan. U tom slučaju često pomaže brisanje reda čekanja za ispis i ponovno pokretanje usluge ispisa u sustavu Windows.

Da biste izbjegli probleme, morate omogućiti otkrivanje mreže, pristup datotekama i pisačima, upravljanje vezom i automatsku konfiguraciju mrežnih uređaja putem Centra za mrežu i dijeljenje. Nakon toga morate spremiti napravljene postavke, a ne samo izaći. Pristup izravno pisaču podijeljen je u dvije stavke: "Dijeljenje" i "Zadaci ispisa za crtanje". Za normalan rad morate provjeriti oba položaja.

Rješenje će biti dodavanje uređaja iznimkama.... Ako računalo sa sustavom Windows 10, verzija 1709 ima manje od 4 GB RAM-a, neće moći normalno komunicirati s mrežnim pisačem, čak i ako je sve ostalo u redu. Morate ažurirati sustav ili dodati RAM ili unijeti naredbu sc config fdphost type = own u naredbeni redak (poslije toga slijedi ponovno pokretanje).

Mnogima nije očito, ali vrlo ozbiljan uzrok kvarova je nepoštivanje bitnosti upravljačkih programa. Ponekad se pojavljuje pogreška 0x80070035. To je potrebno sustavno rješavati, osiguravajući opći pristup, rekonfigurirajući SMB protokol i onemogućavajući ipv6. Ako sve ove metode ne djeluju, potrebno je testirati pisač prilikom spajanja na druge strojeve. A kada to ne pomogne, bolje je prepustiti daljnje pokušaje profesionalcima.

U nastavku pogledajte što učiniti ako računalo ne vidi pisač.